【ISO9001】事務局に携わる方々へ

みなさん、こんにちは。この記事を開いてくださったあなたは、きっとISO9001の事務局に関わっているか、これから関わることになった方だと思います。

「事務局」って、一言で言っても実にいろんな悩みやモヤモヤ、苦労がつきものですよね。私も最初は右も左も分からず、「いったい何から始めればいいんだ…？」と途方に暮れたこと、今でもよく覚えています。

正直、事務局って孤独じゃないですか？

ISO事務局の仕事って、孤独になりがちなんですよね。何をやっているのか社内で理解されにくいし、ちょっとした書類一つでも「これ、本当に必要？」なんて言われる。現場や他部署との調整も、「またISOか…」とため息交じりで対応されることもあります。

でも、それでも、やらなきゃいけないことは山ほどある。マネジメントレビューや内部監査、記録の管理、監査前の資料整理―― 気づけば、事務局の机の上には“ToDo山脈”ができている…そんな日々、ありませんか？

私が一番大変だったのは、「自分が何をやれば合格なのか」「どこまでやればOKなのか」その基準が曖昧だったことです。先輩もいないし、手探りで本やネット、審査員さんの一言一言をメモして、少しずつ自分なりの“正解”を作っていきました。

こんな経験、きっとみなさんも一度は味わっているんじゃないでしょうか。

じゃあ、どうして続けられたのか？正直、途中で投げ出したくなったことも何度もあります。でも――

そんな瞬間が、私を支えてくれました。

もし、これから事務局に携わることになった方がいたら――

「全部完璧にやらなきゃ」と思わなくて大丈夫。むしろ、「わからない」と言える勇気、「誰かに助けを求める素直さ」がとても大切です。

失敗も、迷いも、全部“次へのヒント”になるので、「自分だけ苦労してる」と思わず、ちょっと肩の力を抜いてくださいね。

ホントに無理しないでくださいね。どうしてもダメだと思ったら最悪会社辞めてもいいんです。人には向き不向きがあります。こんなことで時間を無駄にしてはもったいないです。

ISO事務局は、表からは見えにくいけど、組織を支える大事な仕事です。孤独を感じたとき、誰かの一言で救われることもあります。

このブログが、少しでも“同じ悩みを持つ仲間”の存在を感じられる場所になれば嬉しいです。もし「これ、どうしてる？」「他の人はどう乗り越えた？」など質問や悩みがあれば、ぜひコメント欄やXで気軽に教えてください。

まっつぁん

今日もみなさんのがんばりを、心から応援しています!

みなさんの「あるある」やエピソードも大歓迎です！一緒に悩みや工夫を共有して、ちょっとでも事務局業務をラクに、前向きにしていきましょう。
ここまでお読み頂きありがとうございました。